زگال یکی از قدیمی‌ترین شرکت‌های ایرانی است که به شکلی منحصر به فرد توانسته است طی ۶۰ سال فعالیت خود به صورت مداوم رهبری بازار نوشت‌افزار و لوازم اداری کشور را داشته باشد و از این منظر در مقایسه با کلیه برندهای ایرانی جایگاهی منحصر به فرد دارد.

نکته‌ای که هویت زگال را برجسته می‌نماید پایبندی به اصول و تعهدات کاری است. کیفیت و مشتری‌مداری هیچ‌گاه فدای سایر مؤلفه‌های کارکردی از قبیل سودآوری و منفعت‌های کوتاه‌مدت نشده است.

روح نوآوری، پیشتازی و خلاقیت در تار و پود شرکت زگال نهادینه شده است و محصولات پاک‌کن و مداد اولین بار توسط زگال به بازار عرضه شده است.

گروه تولیدی زگال زنجیره‌ی کاملی از فعالیت‌های ارزش‌آفرین در صنعت نوشت‌افزار و لوازم اداری را پوشش می‌دهد. فعالیت گسترده زگال از تولید و عرضه محصولات تا تولید در نقاط مختلف کشور و در نهایت تیمی گسترده در تولید، توزیع و فروش سراسری، توانمندی‌های منحصر به فردی به این مجموعه می‌دهد که کاملاً می‌تواند آن را از رقبا متمایز سازد.

در زگال تحولات مختلف در صنعت نوشت‌افزار و الگوی مصرف رخ داده است و با فعالیت‌های تحقیقات بازار به صورت مداوم آن‌ها را پایش می‌کند.